| 販売事業者名 | Pentatonic株式会社 |
| 代表者 | 鈴木隆一 |
| 販売事業者所在地 | 〒111-0055 東京都台東区三筋1-6-5吉川ビル3F |
| 問い合わせ先 | 本サービスについてご不明な点があればお問い合わせフォームからご連絡ください。 サポートメールアドレス(support@digifax.jp)に直接連絡頂いても構いません。 |
| 電話番号 | 050-5856-8850（Pentatonic（株）の代表電話番号となっています。） |
| 商品（決済対象） |
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| 有効期限 | |
| 販売価格 | トップページ、またはサービス内容と使い方ページに記載されています。 |
| 商品代金以外に必要な費用 | 本サービスを利用するためのパソコンやスマートフォン等の機器の購入やその利用に関する費用、 及びインターネット接続に必要となる回線の調達やその利用に関わる費用等はすべてお客様の負担になります。 また決済方法が銀行振り込みのお客様は振込手数料が発生します。 |
| 代金の支払い時期および方法 | 支払い方法は原則クレジットカードとなっており、FAX送信に必要なクレジットはお客様が必要なタイミングで購入された時に決済され、 受信だけプラン、送受信プランについてはプラン変更のタイミングでは初期費用が決済され、 月額利用料は翌月1日（以降、毎月1日）の決済となります。 ご利用のクレジットカードに紐づく銀行口座から引き落とされるタイミングについては各お客様毎に異なりますので別途ご確認ください。 支払い方法は銀行振り込みによる方法も可能でクレジット購入やプラン変更の初期料金の場合は、購入やプラン変更の申し込みを頂いた後、請求書を発行しますので原則1週間以内にお振込ください。また月額支払いについては毎月1日に翌月分の利用料金を請求書にてお送りしますので月末日までにお振込ください。銀行振り込みの場合はいずれのケースも入金確認後にシステムを更新するという対応となります。 |
| 商品の受け渡し時期および方法 | クレジットカード決済の場合はすぐに本サービスが利用できます。
銀行振り込みの場合は入金確認後の対応となりますので、システムが利用できるまでに2,3営業日程度かかります。 |
| 返品の取り扱い条件、解約条件 | 商品の性質上、返金・返品は承っておりません。 解約についてはお客さまが好きなタイミングで行っていただくことが可能ですが商品の性質上、 一度決済された金額、例えば月額費用の日割り計算、消費していない溜まっていたクレジットをお返しするなどの返金等は一切承っておりません。 |
| 不良品の取り扱い条件 | 商品の性質上、返金・返品は承っておりません。 |